모델과 연식 확인
맥북 에어, 맥북 프로, M1/M2/M3 모델과 증상을 기준으로 점검 가능 범위를 확인합니다.
점검 과정을
차분하게 안내합니다
고객이 수리 범위와 상담 흐름을 쉽게 이해할 수 있도록 핵심 내용을 단계별로 정리했습니다.
전원과 충전 문제
어댑터, 충전 단자, 배터리 상태, 전원 불량 증상을 먼저 구분해 안내합니다.
발열과 속도 저하
저장장치 여유 공간, 배터리 상태, 발열 원인과 사용 환경을 함께 확인합니다.
맥북 수리 상담
맥북 모델명과 증상을 남겨주시면 가능한 진행 방향을 안내합니다.